「ブランドを強化したいが、どこから手をつけてよいか分からない」、そんな課題を抱える企業がいま見直すべきなのが、「ブランディング分析」です。

自社のブランドが市場でどのように見られているのか、どんな価値を感じてもらえているのか。ーーこれらを感覚ではなく“データと構造”で捉えること>が、競争の激しい市場で選ばれ続けるブランドになるための第一歩です。

本記事では、ブランディング分析の基本的な定義から、具体的な調査手法、活用できるシーン、成功事例、そして実施時の注意点までを体系的に解説します。

「ブランドを見直したい」「戦略をつくる根拠が欲しい」という方にとって、実務に直結する内容です。

ブランディング分析とは？定義と目的を理解する

ブランディングは感覚的に行われがちな領域ですが、戦略として成果を出すには「分析」というプロセスが不可欠です。

ここではまず、ブランディング分析の定義とその目的について整理します。

ブランディング分析の基本的な定義

ブランディング分析とは、自社・顧客・市場・競合におけるブランドの位置づけや印象を、定量・定性の手法で明らかにする活動を指します。

主に以下のような観点から情報を収集・可視化します。

■自社のブランドがどのように認知されているか
■顧客が感じているイメージや価値
■競合ブランドとの違い・重複
■想定していたブランド像とのギャップ

ブランド戦略との関係性

ブランディング分析はブランド戦略を設計・修正するための土台です。

分析なしに「メッセージ設計」や「ビジュアル開発」を行ってしまうと、顧客との認識ギャップが大きくなり、結果としてエンゲージメントや売上にも影響します。

■分析 → 現状把握と課題特定
■戦略 → 理想とのギャップを埋める設計
■実行 → 訴求・表現・体験への落とし込み

このように、分析→戦略→実行の順に展開されることで、ブランディングは機能します。

分析が必要とされる背景と課題

デジタル化や多チャネル化が進む現在、顧客の情報接点や価値判断の軸はますます多様化しています。その中で企業は「ブランドとしてどう見られているか」を正しく把握しなければ、メッセージや施策が空回りしてしまいます。

また、リブランディング・商品リニューアル・広告出稿前など、ブランドに関する意思決定の前段階で分析が求められるケースも増えています。

ブランディング分析で活用される主な手法

ブランディング分析では、「今のブランドがどのように捉えられているか」を多角的に把握する必要があります。

ここでは、実務で活用される代表的な分析手法を4つの切り口で整理します。

定量調査（認知度／想起率／イメージ調査）

定量調査は、数値で把握できるブランドの状況を把握する手法です。 主に以下のような指標を測定します。

■認知率（ブランド名を知っている人の割合）
■自然想起率（何も提示しない状態で思い浮かぶブランド）
■購買意向・好感度・ブランド連想イメージ

これにより、市場における自社ブランドのポジションを客観的に把握することができます。

定性調査（インタビュー／ユーザー視点抽出）

数値には表れにくい“感情”や“ストーリー”を把握するために、インタビューやユーザー観察による定性調査が有効です。

■顧客がどのようにブランドを語るか
■どんな体験や価値を印象的に記憶しているか
■購入・継続・離脱の理由とその背景

定性調査では、「顧客が本当に求めていること」や「言語化されていないインサイト」を掘り起こせます。

フレームワーク活用（3C・STP・ブランドアーキテクチャなど）

分析の整理や構造化には、マーケティングフレームワークの活用が効果的です。

■3C分析（自社・顧客・競合の相対比較）
■STP（セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング）
■ブランドアーキテクチャ（製品群とブランドの関係整理）
■ブランドパーソナリティマップ（感性・性格の可視化）

弊社Oz link（株式会社オズ・リンク）でも、戦略立案の際にこれらを組み合わせ、言語・視覚・構造の整合性をもった分析設計を行っています。

■あわせて読む
『【保存版】マーケティング戦略フレームワーク12選｜STP・4P・SWOTを実務で使いこなす方法』
『マーケティングの4Pとは？意味・4Cとの違い・事例・活用方までわかりやすく解説』
『3C分析とは？マーケティング戦略への活かし方とPEST・SWOTとの違いを徹底解説』

競合ベンチマーク分析・SNS/UGC分析

近年では、SNS上の言及内容（UGC）や競合のブランド表現を比較する分析も増えています。

■自社と競合のトンマナ・コピー・世界観の比較
■TwitterやInstagramでのリアルなブランド言及を収集・分類
■YouTubeやレビューサイトでの顧客の声の可視化

これにより、ターゲットが実際に使っている言葉や感情をマーケティングやクリエイティブに反映することが可能になります。

■あわせて読む
『Webで集客のコツとは？｜初心者でも成果が出せる戦略とおすすめ施策を徹底解説』
『マーケティング方法を戦略から施策まで体系的に解説｜成果を出すための実践プロセスとは？』
『Webマーケティング戦略とは？基本フレームワークと実践プロセスを徹底解説』

ブランディング分析が活きる主なシーン

ブランディング分析は「ブランド全体を見直したいとき」だけでなく、日々のマーケティング活動の中でも重要な意思決定の土台として活用されます。

ここでは、分析が特に効果を発揮する代表的な4つのシーンを紹介します。

ブランド再構築・リブランディング

企業の成長ステージや事業環境の変化により、既存ブランドの再定義が求められる場面では、分析が最も重要なステップになります。

■ターゲットの変化に伴うポジショニングの見直し
■ブランドメッセージやデザインの再構築
■「なぜ今リブランディングが必要なのか」の根拠づけ

ブランドの「現在地」と「理想の姿」のギャップを明確にすることで、感覚ではなく戦略としての再構築が可能になります。

新規ブランド立ち上げ時

新たなブランドを立ち上げる際にも、市場環境・競合状況・顧客ニーズの定量／定性分析が不可欠です。

■類似サービスとの差別化ポイントの明確化
■コンセプト設計・ペルソナ設定のための定性調査
■ネーミング・ロゴ・コピー開発の基礎資料として活用

「立ち上げ後に刺さらない」リスクを避けるためにも、初期段階からの分析設計が効果的です。

■あわせて読む
『ブランドの立ち上げ方とは？ゼロから価値をつくる戦略と実践ステップ』

広告クリエイティブやコンセプト開発

「どんな言葉で」「どんな世界観で」ブランドを伝えるかを決める際にも、ユーザーインサイトに基づいたブランディング分析が役立ちます。

■伝えるべき価値と感情の構造化
■顧客が共感しやすい言語・ビジュアルの抽出
■広告バナーやLPへの展開設計

これにより、「伝えたいこと」ではなく「伝わる表現」へと最適化されます。

ターゲットとのギャップ検証・改善施策の根拠づくり

「ターゲットに刺さっていない」「ブランドイメージと認識にズレがある」と感じたときにも、分析は強力なヒントになります。

■SNSやインタビューから見える“顧客の本音”の抽出
■内部視点と外部視点のズレの可視化
■リピート率や離脱率の背景解明と改善施策への接続

こうした分析結果を根拠として使うことで、社内の納得感や意思決定スピードも向上します。

【実例紹介】ブランディング分析を活かした戦略設計の成功事例

実際にブランディング分析を行い、戦略設計や施策展開に成功した企業の事例は、具体的なヒントの宝庫です。

ここでは、弊社Oz link（株式会社オズ・リンク）が支援した2つの代表的なプロジェクトをご紹介します。

禅利｜ブランド文脈の再定義と高価格帯での市場ポジショニング

※Oz linkの実績・事例より

老舗酒造が立ち上げた日本酒ブランド「禅利」は、富裕層向け高価格帯D2Cブランドとしての認知・共感形成が課題でした。

Oz linkでは、顧客インサイト・競合分析・ブランド文脈の再定義を実施。

■「贈る体験」や「美意識に訴える文脈」を打ち出し、世界観を再構築
■LPや広告に落とし込むための構成・コピーも一貫設計
■Makuake初回ローンチで売上目標1019%を達成

単なるデザイン変更ではなく、「何者として存在するか」を明文化した分析→設計→実行の一連が成功を導きました。

＿NEUR｜ユーザーインサイト分析によるSNS拡散と共感ブランディング

※Oz linkの実績・事例より

D2Cスキンケアブランド「＿NEUR」では、「敏感肌」というニーズを超えて、共感されるブランドストーリーの構築がテーマでした。

Oz linkは、ターゲット層のSNS投稿やレビューを分析し、以下を実施。

■ユーザーが語る“暮らしの一部としてのスキンケア”に着目
■「#アンダーノイルのある暮らし」など、生活文脈に溶け込む訴求を設計
■SNSでのUGCが自然発生し、1年間で投稿2万件・売上2倍を達成

分析によって可視化された共感ポイントをもとに、「選ばれる理由」を顧客の言葉で届けるブランディングに成功しました。

このように、ブランディング分析は単なる調査ではなく、「実行力のある戦略」を生み出すための出発点となるのです。

■あわせて読む
『【2025年版】ブランディング会社ならOz link｜競争優位性を確立するための最適支援』

ブランディング分析を実施する際の注意点とよくある失敗

ブランディング分析は、ブランド戦略の精度を高めるための重要なプロセスですが、実施の仕方を誤ると「やって終わり」「使えないデータ」になりかねません。

ここでは、実務でよく見られる失敗パターンと注意点を解説します。

調査目的が曖昧で活用できない

分析に入る前に「なぜ調査するのか」「何に活用するのか」が明確でないと、収集データの質がブレやすくなります。また、質問設計がずれると、欲しかった示唆が得られず、レポートだけが残るという状態に陥ります。

そのため、「とりあえず認知度を知りたい」ではなく、「認知課題があるかを確認し、施策方針を判断したい」など、明確な仮説やゴール設定が必要です。

社内視点に偏り、ユーザー理解が浅い

自社内の前提や業界の常識にとらわれると、ユーザーの本音とズレた分析結果になりがちです。

■社内メンバーだけで仮説を立て、実際のユーザーの声を拾わない
■インタビュー対象が「既存顧客」だけで、離脱者や潜在層が含まれていない

ブランドは社内ではなく「顧客の頭の中にあるもの」であることを常に意識する必要があります。

分析だけで終わり、戦略や施策に落とし込めない

最も多いのが、調査レポートを作って満足してしまい、実際の戦略設計や施策に接続されないケースです。

■データからインサイトが抽出されていない
■設計者と施策実行者が別チームで連携がない
■分析結果をどう読み取り、どう判断するかの設計が不足している

分析は意思決定のための材料であり、アウトプットの質は戦略や施策への接続力で決まるという前提が重要です。

このような失敗を回避するには、「分析＝調査」ではなく「戦略のための設計プロセス」と捉えることが不可欠です。

まとめ｜分析から始めるブランディングが企業の未来をつくる

ブランディングは「センス」や「感覚」で語られがちな領域ですが、成果につながるブランドづくりには“分析”が欠かせません。

自社のブランドがどのように認識され、どんな価値を持ち、誰に届いていないのか――それを客観的に可視化し、戦略に落とし込むことこそが、長期的に選ばれるブランドの基盤になります。

今回紹介したように、

１．定量・定性の両面から現状を把握
２．フレームワークで構造化
３．成功事例から戦略と実行の一貫性を学ぶ

このプロセスを通じて、自社らしさを軸にしながらも、顧客と市場に響くブランド設計が可能になるのです。

Oz link（株式会社オズ・リンク）では、分析から戦略設計・クリエイティブ設計・施策実行まで一気通貫でご支援しています。

「ブランドを再構築したい」「共感されるブランドを立ち上げたい」、そんな想いがある方は、ぜひ一度ご相談ください。データに基づいた“らしさ”を形にし、成果に導くブランディングをともに実現いたします！

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