「広告は回しているのに、なぜか成果が出ない」、そう感じたことのある企業は少なくありません。

SNSやSEO、Web広告などを活用したデジタルマーケティングは今や常識となっていますが、成果につなげるためには、単なる施策の実行ではなく「戦略からの一貫性と設計力」が求められます。

そこで本記事では、デジタルマーケティングを通じて実際に成果を出した企業の事例をもとに、成功の裏側にある戦略や考え方を紐解きます。

加えて、成果を出す企業の共通点や支援会社の選び方も解説し、自社の取り組みに活かせる実践知をお届けします。

デジタルマーケティングとは？目的と施策の全体像

まずは、事例に入る前に「そもそもデジタルマーケティングとは何か？」を整理しておきましょう。

言葉は浸透していても、全体像や目的を正しく把握できていないケースも多いため、基本的な定義と施策範囲を解説します。

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『デジタルマーケティングとは？顧客理解を基にした効果的な戦略と実践手法』

デジタルマーケティングの定義と主なチャネル

デジタルマーケティングとは、Webやアプリ、SNSなどのデジタルチャネルを活用し、ユーザーとの接点を設計・運用するマーケティング活動です。

以下のような施策が代表例です。

「どのチャネルで」「誰に」「何を」「どう伝えるか」を戦略的に設計することが、成果に直結します。

BtoB・BtoCで異なる目的とアプローチ

デジタルマーケティングの目的は、業種によって異なります。

つまり、「どんな検討プロセスを踏む顧客か」に応じて、設計が大きく変わるのがデジタルマーケティングの本質です。

成功事例に共通する設計要素（戦略／PDCA／一貫性）

成果を上げている企業のデジタルマーケティングには、以下の共通点があります。

単発の施策ではなく、戦略と運用がつながったマーケティング体制こそが成果を生み出す鍵となります。

デジタルマーケティングで成果を出す企業の共通点

どれだけ多くの施策を行っていても、すべての企業が成果を出せるわけではありません。

以下では、実際に成果につながっている企業に共通する戦略設計や運用体制の特徴を整理して解説します。

明確なターゲティングとカスタマージャーニー設計

成果を出す企業は例外なく、誰に対して、どのタイミングで、どんな情報を届けるかを戦略的に設計しています。

「誰に向けた施策なのか」が曖昧なマーケティングは、成果がぶれやすくなるため、ターゲット理解が最も重要な出発点となります。

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『Webで集客のコツとは？｜初心者でも成果が出せる戦略とおすすめ施策を徹底解説』
『マーケティング方法を戦略から施策まで体系的に解説｜成果を出すための実践プロセスとは？』

チャネル・コンテンツ・タイミングの一貫性

複数のチャネルを使い分ける場合でも、成果を出している企業は顧客視点で一貫性のある設計を行っています。

このようなブランド体験の連続性が、ユーザーの信頼と行動を引き出します。

KPI設計と継続的な改善体制（PDCAの仕組み）

優れた戦略設計があっても、それを改善し続けなければ、長期的な成果にはつながりません。 成果を出す企業は、初期段階からKPIを明確にし、数値で判断する文化を持っています。

このように、数値をもとにした運用と改善の仕組みが成果の再現性を支えています。

ここでは、デジタルマーケティングの成功事例を弊社Oz link（株式会社オズ・リンク）の実績をもと見ていきましょう。

【成功事例①】禅利｜富裕層D2Cブランドの構築と売上1019%達成

※Oz linkの実績・事例より

老舗酒造が手がけた日本酒ブランド「禅利（ZENRI）」は、富裕層をターゲットにしたD2C事業として立ち上がりました。Oz linkは戦略設計から実行支援までを一貫して担当し、Makuakeで目標1019%を達成しました。

背景と課題

従来の販路ではブランド価値が伝わらず、高価格商品の正当性を訴求できていない状況にありました。

戦略設計と施策

Oz linkは、富裕層の文脈（CEP）を踏まえて、

■ブランドコンセプト
■プロダクト・ロゴ・同梱物
■ECサイト・LPを一貫設計

SNSやインフルエンサー活用で世界観と文脈を拡張しました。

【成功事例②】＿NEUR｜SNSでの共感設計によるD2C拡大戦略

※Oz linkの実績・事例より

高価格帯スキンケアブランド「＿NEUR（アンダーノイル）」は、共感を軸にしたSNS戦略によりD2C市場で急成長。

Oz linkはブランド設計からSNS拡散までを支援し、わずか1年で売上2倍・UGC2万件超を実現しました。

背景と課題

市場に類似ブランドが多く、価格競争を超える差別化と認知拡大が必要でした。

戦略設計と施策

Oz linkは以下を中心に支援：

■コンセプトとRTB（選ばれる理由）の再定義
■ハッシュタグ「#アンダーノイルのある暮らし」の設計
■SNSで映える世界観とUGC戦略の設計

共感性を起点に、購買につながる導線を構築しました。

デジタルマーケティングを成功に導くパートナーの選び方

戦略と実行を一貫させて成果を出すには、支援会社の選定が成功のカギになります。

ここでは、デジタルマーケティングの伴走者を選ぶ際に見るべき4つの視点を紹介します。

戦略から実行まで一気通貫で対応できるか

「戦略は別会社、実行は社内や他社」という分断では成果が出にくくなります。 上流から下流までを一体で支援できる体制があるかを必ず確認しましょう。

自社の業界・フェーズに合った支援実績があるか

テンプレート的な支援ではなく、業種や事業フェーズごとに戦略を最適化できる経験値があるかがポイントです。

■類似業界での成功事例
■BtoB／BtoCいずれにも対応できる柔軟性
■D2CやSaaSなど、事業モデルに沿った提案力

KPI・PDCAまで見据えた設計力があるか

実行だけでなく、成果の定義と検証まで一緒に設計できるかも重要です。 レポート提出だけでなく、施策改善の提案や運用設計があるかを確認しましょう。

自社チームと連携して伴走できるか

一方的な「アドバイス型」ではなく、現場の動きに合わせて柔軟に支援し、巻き込む力があるかどうか。 定例MTGやビジネスチャットツールでの密な連携が可能な会社は、施策のズレが起きにくくなります。

このように、支援会社を選ぶ際には「何を任せるか」より「どう連携するか」という視点が成果につながります。

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『【2025年版】デジタルマーケティングコンサルならOz link｜戦略設計から実行・改善まで一気通貫で支援』

まとめ｜事例から学ぶ、成果を出すデジタルマーケティングの本質

デジタルマーケティングで成果を出すためには、単なる施策の寄せ集めではなく、「誰に」「何を」「どう届けるか」の一貫した戦略設計が不可欠です。その戦略に基づいて、チャネルやコンテンツを統合し、PDCAを回すことではじめて実行が成果に結びつきます。

今回紹介した成功事例からも分かる通り、成果の裏には「顧客理解」と「文脈設計」、そして「伴走型支援」があるという共通点があります。

Oz link（株式会社オズ・リンク）では、戦略から実行、改善運用まで一気通貫で支援し、企業のマーケティング成果を最大化しています。

「現状を変えたい」「今の施策に限界を感じている」という方は、ぜひ一度ご相談ください。貴社に最適なマーケティング戦略をご提案いたします。

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『【2025年版】ブランディング会社ならOz link｜競争優位性を確立するための最適支援』
『マーケティング支援とは？支援内容・会社の種類・選び方をわかりやすく解説』
『【完全ガイド】マーケティング戦略の立案方法｜フレームワークと4ステップ設計術』
『【すぐに実践できる】ターゲット設定の重要性と効果的なユーザーターゲティング手法』
『ブランディング戦略のフレームワーク｜成功するブランドのための必須ツール』
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『LPで集客するには？成果を出すランディングページの設計ポイントと成功事例を解説』
『デジタルマーケティングの成功事例を徹底解説｜戦略設計〜実行まで成果を出す企業の共通点とは？』
『マーケティング戦略コンサルとは？依頼前に知っておきたい基礎知識』