市場の変化が激しい現代において、単なる集客や広告施策だけでは、継続的な事業成長は難しくなっています。ターゲットの価値観や購買行動が多様化し、商品・サービスの差別化が困難になるなか、企業には「戦略的なマーケティング思考」がますます求められていると言えるでしょう。

こうした背景の中で注目されているのが、「マーケティングコンサルティング」という選択肢です。

課題の本質を見極め、事業成長の仕組みを設計・実行する専門的な支援は、スタートアップから中堅企業まで幅広い現場で導入が進んでいます。

とはいえ、「マーケティングコンサルティングって実際には何をしてくれるの？」「自社のフェーズでも依頼すべき？」と疑問を抱く方も多いのではないでしょうか。

この記事では、そんな疑問を解消するために、マーケティングコンサルティングの基本から具体的な支援内容、導入メリット、そしてパートナー選びのポイントまでを体系的に解説します。

あわせて、弊社Oz link（株式会社オズ・リンク）のアプローチもご紹介します。

マーケティングコンサルティングとは

マーケティングコンサルティングとは、企業の成長戦略をマーケティングの視点から支援する専門サービスのこと。

広告やプロモーションの提案にとどまらず、顧客理解・市場分析・価値設計・実行支援までを一貫して行う点が特徴です。

定義と役割

マーケティングコンサルタントの役割は、「売れる仕組み」を設計し、企業の事業成長を実現することです。

商品やサービスが優れているだけでは選ばれにくくなった今、顧客ニーズを的確に捉え、適切な手段で価値を届ける設計力が問われています。

また、社内の視点では気づきにくいボトルネックを第三者の立場から抽出し、解決策を提示できるのも大きな価値です。単発の施策ではなく、全体最適の視点で支援できることが、マーケティングコンサルティングの本質といえるでしょう。

一般的なマーケティング支援との違い

マーケティング施策を扱う支援会社は数多く存在しますが、広告代理店や制作会社との違いは「戦略」から関わる点にあります。

マーケティングコンサルタントは、売上やブランドの向上に向けて、上流からの設計と実行をセットで支援します。

たとえば、「どの顧客に、どんな価値を、どのチャネルで届けるか」といった全体設計やKPI設計も担い、必要に応じて施策の実行や改善まで伴走します。事業成長の“伴走者”として、企業とともに成果を創り上げるパートナーである点が大きな違いです。

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マーケティングコンサルティングで支援できること

マーケティングコンサルティングでは、「広告を打つ」だけでなく、戦略設計から施策実行・改善までの全体プロセスを一貫して支援します。

企業の課題やフェーズに応じて、支援の内容は柔軟に変化し、必要なリソースやノウハウを外部から補完することができます。

戦略設計（WHO・WHAT・HOWの構築）

まず重要となるのが「戦略設計」です。

誰に（WHO）、何を（WHAT）、どのように（HOW）届けるのかという3つの視点から、ターゲットと訴求軸、チャネル戦略を明確化します。これには、市場分析・顧客インサイトの抽出・バリュープロポジションの設計などが含まれます。

ペルソナ設計やカスタマージャーニー、STP戦略といったフレームワークを活用しながら、企業ごとに最適な戦略の土台を構築します。

施策立案とチャネル戦略

戦略が定まった後は、実行可能な形に落とし込む施策立案が必要です。

たとえば、認知拡大が目的であれば、SNS広告やYouTube動画広告など、広く届けるチャネルが選ばれます。一方で、比較検討層をターゲットにするなら、SEOコンテンツやリターゲティング広告が有効です。

さらに、BtoB企業であれば、ホワイトペーパーのダウンロード設計、セミナー集客、メールマーケティングなど、リードナーチャリング型のチャネル戦略が求められることもあります。

以下のような施策群を組み合わせて、目的に応じたチャネル戦略を設計します。

■SEO・コンテンツマーケティング：キーワード設計・構成案作成・記事ディレクション
■Web広告：Google広告、SNS広告（Instagram、X、TikTok）などの媒体選定と配信戦略
■LP（ランディングページ）設計：訴求構造設計、UI/UX改善、LPOによるCVR最適化
■メール・LINEマーケティング：ステップ配信設計やセグメント配信で再来訪やCVを促進
■SNS活用：ブランドの世界観づくりから発信スケジュールの設計、UGC拡散の促進

同時に、施策の優先順位づけや、KPIの設定・予算配分など、実務に即した設計が求められます。

実行支援と改善サイクル

多くの企業にとって最も重要なのは、設計した施策を確実に実行し、効果検証と改善を重ねることです。

マーケティングコンサルティングでは、広告運用の最適化やLP改善、コンテンツPDCAなど、現場に寄り添った実行支援も行います。

さらに、定量的なデータに基づいた改善提案を通じて、中長期的な成果の最大化を目指すことが特徴です。必要に応じて、M&Aや新規事業開発といった事業成長フェーズへの支援にまで踏み込むケースもあります。

マーケティングコンサルティングが必要とされる理由

近年、マーケティングコンサルティングの導入を検討される企業が増えています。その背景には、事業環境の変化や社内リソースの課題など、さまざまな要因があります。

ここでは、企業様がマーケティングコンサルティングを活用する主な理由をご紹介いたします。

競争環境の激化と差別化の必要性

製品やサービスの質だけでは、なかなか差がつきにくくなっている今、「なぜ自社が選ばれるのか」を明確に伝えることが、より一層重要になっています。

マーケティングコンサルティングでは、貴社の強みや魅力を第三者の視点から整理し、お客様に伝わるかたちで言語化・戦略化するご支援が可能です。

結果として、競合との差別化やブランド価値の明確化につながります。

社内リソースの限界を補完できる

戦略を立てるところから、施策を実行し改善していくまでには、多くのスキルや時間が必要です。

しかし、社内にすべてのリソースをそろえるのは難しいと感じておられる企業様も多いのではないでしょうか。

マーケティングコンサルタントは、専門的な知見を持った外部パートナーとして、必要な部分を的確に補いながら、ご担当者様と一緒にプロジェクトを進めていきます。スピード感を持って成果を出したい場合にも効果的です。

フレームワークを通じた整理と意思決定支援

事業の方向性を考える際、PEST分析・SWOT分析・3C分析などの戦略的フレームワークを活用することで、思考が整理され、より的確な意思決定につながります。

コンサルティングでは、こうしたフレームを用いて、ご状況を俯瞰的に把握しながら、最適な打ち手を導き出すサポートを行います。複雑化する環境の中で、社内だけでは見えづらい可能性やリスクにも気づきやすくなります。

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マーケティングコンサルを選ぶ際のポイント

マーケティングコンサルティングを依頼する際、どの会社をパートナーに選ぶかは非常に重要な判断です。

支援内容や進め方、考え方は会社ごとに異なるため、自社の課題や目的に合ったパートナーを見極めることが、成果につながる第一歩になります。

戦略から実行まで一貫して支援できるか

戦略を描くだけで終わるのではなく、実際の施策に落とし込み、現場での実行と改善まで伴走してくれるかどうかは非常に大切なポイントです。

戦略と実行の間にギャップがあると、どれだけ良いプランでも結果にはつながりません。

一貫支援が可能なコンサルタントであれば、スムーズな推進とスピード感のある改善が実現できます。

実績と専門性を具体的に確認する

どのような業界・テーマで支援実績があるか、そしてその中でどのような成果を上げているかを事前に確認することも重要です。

特に、自社と近い業種・フェーズでの支援経験があれば、課題の理解がスムーズで、的確な支援が期待できます。

また、マーケティングの中でもSEO、広告、ブランディングなど得意領域が明確かどうかを確認すると、よりマッチしたパートナーを選びやすくなります。

自社に合わせた柔軟な対応ができるか

コンサルティングはテンプレート通りでは成果が出にくい領域です。

ヒアリングを丁寧に行い、貴社のビジネスモデルやチーム体制、課題に合わせて柔軟に対応してくれるかどうかは、長く付き合えるパートナー選びに欠かせない要素です。

また、押し付けるのではなく、一緒に考えながら進めてくれる「伴走型」のスタンスかどうかも確認しておくと安心です。

株式会社Oz linkが提供するマーケティングコンサルティングの特長

Oz link（株式会社オズ・リンク）は「戦略の精度」と「実行の強さ」を両立させたマーケティングコンサルティングを提供しています。

BtoC・BtoBを問わず、さまざまな業界での実績があり、戦略から施策、改善サイクル、さらにはM&Aや事業譲渡に至るまで一貫して支援できる点が強みです。

戦略から実行、そして事業成長まで一気通貫の支援

企画やアドバイスをするだけでなく、実際に施策を動かし、成果を出すところまで伴走する実行型の支援を重視しています。

市場調査やSTP設計、ペルソナの構築といった上流の戦略フェーズから、広告クリエイティブの制作、LP設計、SEO・SNS運用などの具体施策まで、ワンストップで対応が可能。

また、戦略実行後の成果検証やPDCA運用、さらには成長後のM&Aやブランド再構築の支援まで、企業のフェーズに応じた継続的な支援を行います。

自社実証済みのノウハウに基づく提案力

私たちOz linkの特徴のひとつは、机上の理論にとどまらず、自社ブランドの立ち上げ・運営を通じて得た実践知をもとに支援していることです。

たとえば、D2Cスキンケアブランド「_NEUR（アンダーノイル）」ではSNSを活用したマーケティング施策で大きな成長を実現し、さらにはGOOD DESIGN賞受賞という実績を積んでいます。

ですが、成果を上げる過程は試行錯誤の連続。Oz linkは、このような成功と失敗の両方から得た知見を、支援先企業に還元しているのです。

マーケティング×採用戦略による包括的な成長支援

マーケティングだけでなく、新卒採用や人材戦略の支援も行っている点もOz linkならではの強みです。

企業成長において「売上をつくる力」と「人を惹きつける力」はどちらも欠かせません。これらを分けて考えるのではなく、一貫したブランド戦略として統合的に設計・支援することで、企業全体の成長を支えます。

まとめ｜マーケティングのプロと伴走し、成果につながる戦略を

マーケティングは単なる販促活動ではなく、事業の方向性そのものを左右する重要な経営戦略の一部です。戦略が曖昧なままでは、いくら施策を積み重ねても効果が分散し、十分な成果にはつながりません。

だからこそ、外部のプロフェッショナルと連携し、客観的な視点で戦略と施策を一貫して見直すことは、今後の成長において大きな差を生む可能性があります。目先の集客だけでなく、中長期的なブランド価値や事業の収益構造まで見据えたマーケティング設計が求められているのです。

マーケティング戦略の設計に迷ったら、まずはご相談を

「なんとなく施策を続けているけど、成果が見えない」「リソース不足で戦略が立てられていない」「広告やSNSの成果が頭打ち」――そんなお悩みを感じているなら、一度立ち止まって、戦略の根本から見直してみませんか？

私たちは、貴社のフェーズやリソースに合わせて、今本当に必要なマーケティング戦略を一緒に設計します。マーケティングに関してお悩みがあれば、ぜひ一度、無料相談・お問い合わせから、お気軽にご相談くださいませ。

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